(Правни основ: Закон о Црвеном крсту Србије члан 6. тачка 1, члан 9. тачке 1,4. и 6, члан 13. и 14. Закона.)
Кроз активности у социјалној делатности Црвени крст Зрењанин има за циљ да олакша људску патњу пружањем неопходне помоћи лицима у стању социјалне потребе и у случајевима свих ванредних ситуација. Развијањем солидарности међу људима и организовањем различитих облика помоћи кроз програме, пројекте и акције, као и превентивним деловањем у области социјалне заштите Црвени крст Зрењанин настоји да побољша услове живота најугроженијим категоријама становништва. На основу процене локалне угрожености у сарадњи са другим институцијама које се баве социјалном заштитом, све активности из ове области усмерене су на организовање акција ради обезбеђивања разних врста помоћи појединцима и породицама које се налазе у стању социјалне потребе у складу са критеријумима донатора и могућностима Црвеног крста.

Програми и пројекти Црвеног крста из области социјалне делатности:
Програм „Народне кухиње Црвеног крста“
Програм психосоцијалне подршке кроз “Заједнички програм за инклузију ромске деце и деце из осетљивих група”
Програм “Брига о старијима”
Програм помоћи за директно ублажавање сиромаштва социјално угроженим грађанима и други видови помоћи грађанима и установама у ванредним ситуацијама
Програми и пројекти за унапређење положаја избеглих, прогнаних, интерно расељених лица и повратника по реадмисији
Програми и активности за помоћ деци и младима у стању социјалне потребе (превентивни опоравак деце и остали облици помоћи…)

Традиционалне акције Црвеног крста из области социјалне делатности:
“Пакет за новорођену бебу” (8-15. маја)
“Дечија недеља” (почетак октобра)
“Међународни дан старијих лица” (1.октобар)
“Светски дан хране” (16.октобар)
“Међународни дан борбе против глади” (17.октобар)
“За сунчану јесен живота” (октобар)
“Солидарност на делу” (новембар)
“Један пакетић-много љубави” (децембар-јануар)

Број старијих лица у нашој земљи је у сталном порасту. Истраживања показују да више од 16 % становника Србије чине особе старије од 65 година. Многа старија лица нису у могућности да самостално задовоље основне животне потребе, а нису обухваћени неким од облика институционалне или ванинституционалне социјално-здравствене заштите. Они су најчешће упућени на помоћ других лица и хуманитарних организација.Црвени крст Зрењанин током читаве године, кроз различете пројекте и акције, води бригу о најстаријим суграђанима. Значајан број старијих лица обухваћен је Програмом „Брига о старијима“.

Општи циљ Програма је помоћ старијим, болесним и лицима са инвалидитетом, која из различитих разлога (здраствени, социјални, материјални и др) нису у стању да самостално и адекватно задовоље своје основне потребе. Такође, веома је битно да старије особе остану што дуже у свом окружењу, да се мотивишу да користе преостале физичке и менталне потенцијале. Корисници Програма су старија лица која нису институционално збринута, а то су: старији са веома ниским нивоом социјалне сигурности, самачка старачка домаћинства, лица која су свесна, али са тешкоћама самопослуживања или са недостатком потпуне слободе кретања. Програмом је обухваћено око 250 старијих лица.

Програм се реализује у пет средина у основним организацијама Црвеног крста „Багљаш“, „Жарко Зрењанин“, „Доситеј Обрадовић“, „Мужља“ и “Граднулица“. Бригу о корисницима воде старији едуковани волонтери који током године обилазе кориснике у њиховим домовима, свакодневно или у зависности од њихових потреба пружајучи следеће врсте помоћи: помоћ при одржавању личне хигијене и хигијене стана, мерење крвног притиска, мерење нивоа шећера у крви, услуге социјалне, културно-забавне и рекреативне природе, психосоцијалну подршку и др, а у зависности од потреба корисника.